499燒全台 不給補償 中華電踹共

繼「衛生紙之亂」,台灣又陷入瘋狂的電信資費「499之亂」。中華電信大前天宣布加入「月付499、不限速上網吃到飽」限時方案,引爆電信三雄資費大戰,全台門市前天起湧入瘋狂搶辦人潮,昨「亂」火延燒,藝人、女主播都跟風搶辦,中華電多門市號碼牌機器被操到爆,還有門市發到2千號。老客戶大罵:「拎北上月才續約1399方案,499就能做的事,我們要付1399才行?」

499,屏東當舖,屏東機車借款,屏東汽車借款,屏東永豐當舖  中華電信祭出月付499、不限速上網吃到飽方案,導致全台門市大排長龍、民怨四起。《蘋果日報》攝 許多近期才續約高資費的老客戶氣炸被當「盤子」(台語諧音,指冤大頭),紛要求補償,行政院消保處昨首度表態,認為法律雖未限制業者不能推新優惠,但電信業者推新優惠時,應思考配套,挽救老客戶認同感。業者到昨晚為止仍未鬆口,僅表示會持續推多元資費,符合各族群需求。 499,屏東當舖,屏東機車借款,屏東汽車借款,屏東永豐當舖

電信三雄中華電、遠傳電信、台灣大哥大上月推軍公教499元方案激戰,隨後遠傳、台灣大續推不限資格499元方案,龍頭中華電大前天突宣布,跟進推限時7天的499元不限資格吃到飽優惠,引爆「499之亂」,全民陷入搶辦風潮。

昨各電信門市、特別是中華電門市持續混亂,各家客服專線也被打爆。藝人陳仙梅及TVBS主播古彩彥在臉書貼文分享申辦經驗,陳說她昨上午9時就抽號碼牌,等100多號、耗4個多小時完成申辦,雖繳8千多元違約金,但算下來可省逾2萬元,感覺划得來。古昨清晨5時打給中華電客服,發現自己雖要付3917元違約金,但轉499後可省2063元。

民眾排6小時申辦
在北市中華電門市排隊6小時的民眾王先生爆氣說,優惠時間太短很不便民,「我就是月租1399元苦主,剛續約5個月就得知有499方案,搞得現在要付1萬多元違約金,實在太過分。」台中潭子王先生也罵:「拎北上月才續約1399方案,499就能做的事,我們要付1399才行?」雖很氣但違規金高,他不想浪費時間換約。
門市現場人潮太多,中華電昨從北到南都有門市號碼牌機器被操爆,北市木柵服務中心、台南新營服務處、嘉義朴子門市、新北永和國光路門市等,一度改以人工方式發放號碼牌,永和國光路門市昨午不到發了2100多號,現場宣布停發。

499,屏東當舖,屏東機車借款,屏東汽車借款,屏東永豐當舖  被批製造社會動亂 中華電北市東區服務中心昨上午因號碼牌已發到800號,一度貼告示暫停發放,引發現場抽不到號碼牌者超怒,還跟員工起爭執,面對客戶質疑,員工無奈說:「真的到半夜也消化不完。」 台灣大坦言,太多人進線詢問,已加派人力處理。中華電表示,由於第一線人員人力都已用到極限,暫不會考慮延長營業時間。不少人痛罵:「電信業是在製造社會動亂嗎?還不無限期推出499?」 國家通訊傳播委員會表示,對業者客服、網站無法正常運作,導致民怨將進行了解,督促業者盡速改善。 希望能延長 現在499方案可以網路吃到飽相當划算,希望中華電信能夠延長時間。   499,屏東當舖,屏東機車借款,屏東汽車借款,屏東永豐當舖
郭小姐 37歲 台灣大跳中華電
福利很划算
對中華電信給這樣的福利,我覺得相當划算,不過誇張的是連叫號機都壞掉了。

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陳先生 50歲 中華電
全民都瘋狂
這次全民有點瘋狂,但應該也是為省荷包吧!畢竟現在經濟這麼不景氣。

這次中華499資費主要是之前軍公教499方案全民版,比較犯規的是中華499是原本799方案優惠300元,還不限流量,又大幅拉高免費網外與市話通話分鐘數到90分、網內互打免費,對高資費使用者有致命吸引力。
中華推出499限時方案後,其他業者立刻跟進,且有相同或更低資費方案,消費者不須冒著付違約金風險轉到中華,反可趁此機會,檢視資費是否有調整空間,直接向電信公司提出調整要求。
至於收取「高額違約金」部分,其實高資費使用者在申辦時,幾乎都使用購機優惠或退佣補貼,解約付違約金天經地義,消費者在評估是否要付錢解約前,一定要先試算是否划算。
大家都希望越便宜越好,但電信業者如果過於流血競爭,在無利可圖下,可能犧牲服務或硬體建設,非消費者之福,也不利我國將來5G的行動上網發展。

 

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